Управлением Роскомнадзора по Пензенской области проведена внеплановая документарная проверка в отношении оператора связи ПАО «МегаФон». Данное мероприятие проводилось с целью проверки наличия в действиях ПАО «МегаФон» признаков нарушения законодательства в сфере связи, сведения о которых содержались в обращении гражданина.

В ходе проведения проверки выявлено нарушение требований абз. 2 ч. 3 ст. 44, абз. 1 ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», пп. «а» п. 24, п. 48 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, п. 5 Лицензионных требований лицензии № 148010 от 13.10.2015 на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, в части нарушения установленного Правилами оказания услуг телефонной связи порядка расторжения договора с абонентом-физическим лицом.

Управлением Роскомнадзора по Пензенской области по данному факту составлен протокол об административном правонарушении.